Apple Care+是苹果官方推出的一项保修效劳,当消费者正在选购新机时同时参与了该盘算,则能够享福耽误至两年的保修刻期,正在此岁月享福188元维修屏幕/背板玻璃和628元整机维修效劳。固然这项效劳并不是免费的,但对付不爱袒护电子产物的用户来说,1000多国民币能够享福两年低价的维修效劳,照样挺值的。
但对付 AppleCare+ 人工损坏的保险界限,仍存正在许多误会,这回就来揭晓苹果对付 AppleCare+ 人工损坏的管造策略,如遭遇五种情形官方也或许拒绝受理优惠维修。
AppleCare+ 确实涵盖了肯定水准的人工不测损坏保险,但并非所有免费。凭据苹果最新策略,又置备 AppleCare+ 用户正在遭遇不测损坏时,需支出肯定的自付额。比如 iPhone 屏幕或机身玻璃损坏,用户需支出900元的自付额,其他不测损坏则需支出3,200元。
这种策略确实能低落了用户的维修本钱,相较于没有 AppleCare+ 的情形下或许须要支出全额维修用度,这并不虞味著全部人工损坏都能获得维修或调动。
就已经有位 网友 分享,据该用户刻画,他的 MacBook Pro 正在一场车祸中遭遇了重要损坏,而他此前置备了 AppleCare + 不测损坏保险盘算。然而,苹果方面拒绝了他的换机申请,出处是开发“损坏过于重要”。该用户呈现,这一拒绝出处令人含蓄,由于凭据 AppleCare + 的条件,不测损坏本应属于保险界限。
固然 AppleCare+ 涵盖不测损坏,然则苹果的策略文献中真切指出,借使开发遭遇极为明白的人工摧残,Apple或许会拒绝供应效劳,个中席卷火警、地动、洪水或其他好像表部理由变成的损坏。
其次,尚有一项合于“轻率手脚”导致的损坏的免责条件,比如“因轻率、滥用、成心或蓄意手脚导致的太过物理损坏(比如被压碎、弯曲或浸泡正在液体中的产物)”。就连同成心损坏或利用欠妥导致的重要损坏,像是被重要挤压、弯曲变形或泡正在水中变成机身大方进水,连同匮乏屏幕、主机板等零件也城市被 Apple 拒绝供应维修效劳。
若 Apple 开发正在第三方维修店举行过维修,越发是调动了非原厂零件,即使用户置备了 AppleCare+,Apple 也会拒绝后续的维修效劳。
当开发的序号无法了然识别或已被更改时,Apple 也有权拒绝供应维修效劳,合键是预防棍骗手脚,确保只要合法置备的开发才具享福 AppleCare+ 保固效劳。
:平常跟着开发加购,能够正在开发得手后另行置备,有真切的盘算期,正在中国大陆固定刻期盘算通俗为 24 个月或者 36 个月,差异产物的 AC+ 或许有着差异的固定刻期盘算。
:平常正在「设立」-「通用」-「合于本机」-「可增加 AppleCare+ 效劳盘算保险」自行置备,盘算期为 1 年,正在消除前每年会自愿续订。固定刻期盘算到期后,能够转为年度盘算不断享福 AC+ 的效劳。
因此有买 AppleCare+,保固刻期依然存正在,通俗 AppleCare+ 保固能让产物耽误至2年或3年(视差异产物而定),如果超过这个刻期,纵使是 AppleCare+ 用户,也或许无法享福低贱的维修效劳。
AppleCare+不测损坏的优惠维修也并非是无穷次数,正在刻期内最多都只可利用两次不测损坏保险维修效劳。
AppleCare+ 也不涵盖开发丧失或被盗,通俗这种,用户都须要寻求其他处置计划,如置备新开发或利用其他保障效劳。